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空调清洗遭遇漫天要价

www.160dt.com 来源:楚天都市报 日期:2013-5-30 12:41:00
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  近期江城气温节节攀升,很多家庭开始为使用空调作准备,“空调清洗”业务大幅上涨。

  然而,记者昨日走访发现,由于空调清洗没有收费标准,维修从业人员良莠不齐,“空调清洗”行业存在收费差距大、服务内容不统一等现象,少数还存在漫天要价现象。

  清洗收费价差近7倍

  “天气热了,开空调前想先清洗下,打电话向售后一问,说要150元洗一次,楼下的维修店50元就给洗,两个地方洗的效果有差别吗?”家住中北路世纪彩城的冯先生很疑惑。

  昨日,记者走访了解到,提供空调清洗服务的主要有专业空调清洗公司、家电维修店、家电品牌售后服务点以及部分保洁公司,各机构清洗收费标准差距不小。有的按空调功率收,如格力空调售后服务人员称,对提供全套清洗服务的柜机,每台120—140元;一家空调维修部则定价为:挂机1匹50元,1.5匹70元。

  有的按“材料费+工时费”收,辉煌家电称,清洗材料费30—50元,工时费每人每小时40元,平均每台七八十元;美的售后称,挂机普通清洗每台30元,深层清洗每台100元;还有的报价为,室内机清洗50元,室内室外全套清洗200元。

  还有一些流动家电维修点,直接报价挂机30元,柜机50元。最低报价与最高报价,相差近7倍。

  清洗项目众说纷纭

  不仅收费标准不一,“空调清洗”应该包含哪些内容,各维修公司也各说各话。

  星达空调维修部工作人员介绍,他们的空调清洗服务,包括室内机的外壳、过滤网和室外机的外壳。

  而康博专业空调清洗公司则表示,只清洗外壳和滤网远远不够,该公司提供的全套深沉清洗包括外壳、过滤网、换热器、冷凝器、风叶、接水盘、排水管等部件。

  辉煌家电则称,冷凝器等空调内部部件根本不需要清洗,对空调的运作没有影响。

  家电专业人士介绍,空调清洗最核心的部分是过滤网,因此,再简单的清洗服务也应该包含对过滤网的深沉清洁。从外观上来讲,外壳、排水管、风叶等的清洗也十分重要。从提升空调的运行效率来看,也可选择对冷凝器、换热器、蒸发器等进行定期清洗,但这些部件不可拆卸且由于其机构的特殊性,仅靠湿布擦拭、刷子清洁等手段容易损坏,只能使用正规空调消毒剂,消费者可酌情选择。

  家电协会将推指导价

  家电人士介绍,空调一般在密闭环境下工作,人体代谢物、灰尘等更容易吸附在滤网等零件上。因此,如果长期不清洗空调会导致其制冷、制热效果明显下降,严重时还会产生一些怪味,不利于家人的身体健康。

  武汉家电维修行业协会会长熊振邦介绍,为规范家电维修行业的收费标准,武汉市家电维修行业管理处出台了《家电维修收费指导价》,但空调清洗等家电清洗类价格并未被纳入其中,国家也没有制定家电清洗方面的具体标准,导致市场上价格混乱,清洗质量参差不齐。“以往的家电维修指导价,无论是价格还是项目都是基于五六年前的市场情况,当时空调、洗衣机等家电的清洗市场需求还不大。近期,我们正在加紧调研,会适时公布家电清洗指导价。”

  熊振邦表示,尽管短期内,难以统一各品牌厂商的服务价格,但该指导价的公布,可让消费者有一个参照的标准,同时也有利于规范家电清洗行业。
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